为深入了解皖北地区中小微企业数字化转型真实困境，探索数智赋能实体经济现实路径，安徽财经大学管理科学与工程学院青耘数智赋能团赴蚌埠市开展专题社会实践调研，聚焦本地硅基新材料、装备零部件、建材商贸、工程造价服务领域中小微企业，通过实地走访、企业访谈、问卷调研、案例剖析等多种形式，调研中小微企业数字化转型现状、现实堵点，形成调研分析报告，为地方产业高质量发展提供参考思路。

调研过程中，实践团队走访蚌埠高新区、淮上区建材物流园、小微企业创业园等企业聚集区域，面向大量中小微市场主体发放调研问卷，与企业经营负责人、业务管理人员开展深度访谈。调研发现，蚌埠多数中小微企业并不排斥数字化升级，但普遍面临 “想转不敢转、愿转不会转、投入难见效”的发展困境。

从现实情况来看，资金成本约束是小微企业转型首要阻碍。数字化改造并非一次性软硬件采购，还包含运维、迭代升级、员工培训等全生命周期持续开销。中小微企业利润较薄，现金流承压，面对高额系统投入以及不确定的投资回报周期，多数企业持观望态度。与此同时，复合型数字人才缺口突出，受城市区位、薪酬平台限制，既懂行业业务又熟悉数字化系统操作的人才供给不足，人才流失也造成部分企业数字化项目半途停滞。

除此之外，企业管理层认知偏差、适配本地细分行业的轻量化数字化产品供给不足、产业链上下游数字化水平不同步、政策落地宣传存在堵点、数据安全顾虑等多重问题相互交织，共同制约数智化落地。不少企业存在“重营销流量、轻内部管理”“重硬件采购、轻流程改革”的现象，简单采购软件系统，但未对原有业务流程进行梳理再造，出现“旧流程跑新系统”，造成系统闲置浪费。

针对调研发现的问题，实践团队结合管理科学与工程、工程造价专业相关理论，从企业主体、数字化服务商、产业链集群、政府园区公共服务四个维度提出对策建议。建议本地中小微企业摒弃“一步到位”思路，走轻量化、分阶段的转型道路；服务商打磨适配蚌埠产业的本地化解决方案，补齐落地培训运维服务；发挥龙头企业链式带动作用，推进产业链协同转型；政府优化普惠型补贴政策，打通政策宣传“最后一公里”，扩大免费数字化诊断覆盖面，完善园区公共数字化服务，联动本地高校破解人才难题，多主体协同破解转型难题。

本次社会实践，团队将课堂专业理论与地方实体经济现实相结合，切实走进产业一线摸清中小微企业真实诉求。下一步，团队将整理完善调研成果，把调研结论反馈给相关行业协会与园区，为蚌埠中小微企业借助数智力量提质增效贡献青年大学生的一份力量。（文：刘雪珂、朱佳锐）